6月12日,燃氣熱力公司第三黨支部組織黨員干部走進玉泉區吉利小區開展“訪民問暖”供熱法規專項宣傳活動,把供熱政策與法律服務送到居民家門口。

活動現場,工作人員拉起《呼和浩特市城市供熱管理條例》宣傳橫幅,面向小區居民集中講解供熱繳費、室溫不達標處理、停供報停等群眾關心的熱點問題。同步入戶進行走訪,面對面答疑解惑,細致梳理居民日常用暖訴求,認真記錄群眾反饋的各類供熱難題。

此次活動以普法宣傳為紐帶,拉近了供熱企業與居民的距離,既讓居民全面知曉供熱管理條例相關權責規定,也精準收集群眾供暖需求。下一步,支部將持續常態化開展訪民問暖行動,依托條例規范供熱服務,切實提升居民冬季采暖滿意度。