（作者：呼和浩特市長(zhǎng)輸供熱有限公司 石陽(yáng)）
摘 要
民生供熱是北疆地區(qū)重要的基礎(chǔ)性民生保障工作，供熱國(guó)有企業(yè)作為屬地民生服務(wù)主力軍，強(qiáng)化基層職工思想政治建設(shè)是落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制、履行國(guó)企公益屬性的根本要求。本文結(jié)合本人十六年呼和浩特市屬供熱企業(yè)多崗位履職經(jīng)歷，梳理從一線供熱服務(wù)、后勤保障到黨群人力資源專員的崗位轉(zhuǎn)變心路，緊扣2025年末至2026年全國(guó)及內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)資系統(tǒng)最新思想政治工作部署，重點(diǎn)論述基層職工政治理論學(xué)習(xí)、為民服務(wù)宗旨踐行、意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防范三方面思想覺悟提升成果，弱化人事薪酬、社保經(jīng)辦等事務(wù)性工作表述，剖析當(dāng)前基層政工后備人員思想短板，提出貼合北疆供熱國(guó)企的思政提升方案。研究得出，供熱國(guó)企基層人員必須堅(jiān)持以黨的創(chuàng)新理論凝心鑄魂，將思政學(xué)習(xí)融入民生服務(wù)、內(nèi)部人事管理全過程，實(shí)現(xiàn)思想自覺與崗位履職雙向統(tǒng)一。
關(guān)鍵詞：市屬供熱國(guó)企；思想政治覺悟；意識(shí)形態(tài)；民生服務(wù)；基層政工
目 錄
一、引言
二、個(gè)人崗位履職簡(jiǎn)要概述
三、2025-2026年最新思想政治理論學(xué)習(xí)與覺悟提升實(shí)踐
四、自身思想政治存在的短板
五、后續(xù)思想政治提升改進(jìn)措施
六、結(jié)論
參考文獻(xiàn)
新時(shí)代國(guó)企基層人員思想政治素養(yǎng)提升路徑與實(shí)踐思考——基于熱力行業(yè)崗位履職經(jīng)歷
一、引言
2026年自治區(qū)國(guó)資委印發(fā)《內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)資系統(tǒng)2026年思想政治工作要點(diǎn)》明確提出，屬地民生類國(guó)企要立足北疆安全穩(wěn)定屏障建設(shè)定位，把思想政治工作貫穿職工教育、民生服務(wù)、內(nèi)部管理全鏈條，破除“重業(yè)務(wù)、輕思想”的慣性思維。呼和浩特地處北疆高寒區(qū)域，冬季供暖周期長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月，供熱服務(wù)直接關(guān)系千家萬(wàn)戶冷暖、轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，具備極強(qiáng)的民生屬性與政治屬性。
本人2010年入職呼和浩特富泰熱力股份有限公司，先后任職燃煤采樣辦后勤、巴彥分公司一線運(yùn)維、城區(qū)熱力站現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，深耕供熱對(duì)外服務(wù)一線13年，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲評(píng)公司先進(jìn)工作者，收獲熱用戶贈(zèng)送錦旗，獲得群眾實(shí)質(zhì)性認(rèn)可。2023年3月借調(diào)至長(zhǎng)輸供熱有限公司，2025年12月正式調(diào)整至黨群工作部擔(dān)任人力資源專員。
現(xiàn)階段薪酬核算、社保繳納、勞動(dòng)合同簽訂等人資工作均為標(biāo)準(zhǔn)化流程業(yè)務(wù)，無(wú)需投入過多精力，崗位核心要求轉(zhuǎn)向思想政治研判、職工思想動(dòng)態(tài)摸排、黨建人事協(xié)同思政引導(dǎo)。
基于崗位轉(zhuǎn)型實(shí)際，結(jié)合本年度最新思政學(xué)習(xí)成果，開展本次政工專項(xiàng)研究，滿足初級(jí)政工師職稱評(píng)審要求。
二、個(gè)人崗位履職簡(jiǎn)要概述
一線供熱工作期間，我長(zhǎng)期直面供熱末端各類民生問題，主要負(fù)責(zé)供熱管網(wǎng)巡檢、用戶室溫入戶排查、供熱故障上門搶修、燃煤采樣及后勤保障等各項(xiàng)實(shí)務(wù)。針對(duì)老舊小區(qū)獨(dú)居老人、低保家庭等特殊用熱群體，我主動(dòng)推出延時(shí)上門測(cè)溫、閥門檢修等便民暖心服務(wù)；面對(duì)室溫不達(dá)標(biāo)引發(fā)的用戶情緒糾紛，始終耐心溝通疏導(dǎo)、妥善化解矛盾，憑借真心為民的服務(wù)初心收獲群眾贈(zèng)送的錦旗認(rèn)可。
工作以來(lái)先后榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)：2012年度先進(jìn)工作者、2023年9月優(yōu)秀工作者、2024年度優(yōu)秀參建人員；2025年報(bào)送的廉政文化攝影作品獲評(píng)一等獎(jiǎng)。
文字宣傳與理論研究方面，2026年5月20日，我撰寫的《燃熱集團(tuán)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)長(zhǎng)輸供熱賽區(qū)比賽圓滿落幕》一文，在呼和浩特市城市燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)官方公眾號(hào)刊發(fā)；同年，論文《國(guó)有企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制問題》于《探索科學(xué)》書刊發(fā)表。
轉(zhuǎn)崗至黨群人力崗位后，我全面承接基礎(chǔ)人事事務(wù)：按月完成全員薪酬核算，按時(shí)申報(bào)繳納職工五險(xiǎn)兩金，辦理新入職、離職人員勞動(dòng)合同簽訂與檔案歸檔，動(dòng)態(tài)更新完善人事信息臺(tái)賬。人事常規(guī)業(yè)務(wù)需嚴(yán)格按照人社局、國(guó)資委統(tǒng)一流程規(guī)范辦理，工作重復(fù)性高、技術(shù)門檻相對(duì)較低，為此我將主要精力傾斜至政工核心工作，扎實(shí)開展部門思想政治學(xué)習(xí)、一線職工談心談話、意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查等重點(diǎn)任務(wù)。
三、2025-2026年最新思想政治理論學(xué)習(xí)與覺悟提升實(shí)踐
本年度嚴(yán)格按照自治區(qū)國(guó)資系統(tǒng)、公司黨委最新學(xué)習(xí)要求，圍繞習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想最新闡釋、北疆國(guó)企意識(shí)形態(tài)建設(shè)、以人民為中心發(fā)展思想三大核心內(nèi)容完成系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面提升個(gè)人思想政治站位，是本次申報(bào)初級(jí)政工師的核心思想成果。
第一，深學(xué)細(xì)悟常態(tài)化長(zhǎng)效化主題教育最新要求，筑牢政治思想根基。2026年中央黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確，持續(xù)推動(dòng)“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”主題教育常態(tài)化長(zhǎng)效化，要求國(guó)企基層人員杜絕理論學(xué)習(xí)表面化。本年度我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展、民生保障、北疆安全穩(wěn)定的重要論述，徹底轉(zhuǎn)變以往“一線職工只需要干好體力活”的錯(cuò)誤認(rèn)知。深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)確立”的決定性意義，精準(zhǔn)把握新時(shí)代國(guó)企職工“政治三力”內(nèi)涵，即政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。在日常網(wǎng)絡(luò)言論辨別中，能夠主動(dòng)甄別抹黑國(guó)企民生服務(wù)、歪曲北疆民生政策的錯(cuò)誤思潮，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)企網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)自律要求，不在社交平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)不當(dāng)言論，主動(dòng)在部門內(nèi)部宣傳屬地供熱保供正面工作動(dòng)態(tài)，守住基層意識(shí)形態(tài)安全底線。結(jié)合北疆區(qū)位特殊性，深刻認(rèn)識(shí)到供熱保供不僅是商業(yè)服務(wù)，更是維護(hù)北疆民生穩(wěn)定、筑牢祖國(guó)北疆安全穩(wěn)定屏障的基礎(chǔ)性政治任務(wù)。
第二，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，延續(xù)民生服務(wù)思政初心。2026年《求是》刊發(fā)《始終堅(jiān)持以人民為中心推進(jìn)民生保障現(xiàn)代化》一文指出，民生國(guó)企的初心落腳點(diǎn)是解決群眾急難愁盼。回顧一線工作獲贈(zèng)錦旗的經(jīng)歷，我深刻意識(shí)到，供熱行業(yè)思想政治覺悟從不體現(xiàn)在書面學(xué)習(xí)，而是體現(xiàn)在為民服務(wù)的細(xì)節(jié)中。以往熱力站工作中，冬季夜間突發(fā)管網(wǎng)漏水、用戶家中停暖，無(wú)論節(jié)假日、休息時(shí)段，第一時(shí)間到場(chǎng)處置，不推諉拖延；針對(duì)不會(huì)使用智能溫控設(shè)備的老年用戶，逐一入戶手把手教學(xué)。轉(zhuǎn)入內(nèi)部人力崗位后，將為民服務(wù)思想延伸至對(duì)內(nèi)職工服務(wù)，針對(duì)一線倒班職工、外勤運(yùn)維人員普遍存在的薪酬疑問、社保異地轉(zhuǎn)移、工傷備案困惑，摒棄流程化辦事思維，一對(duì)一答疑解惑，主動(dòng)簡(jiǎn)化內(nèi)部辦事材料，杜絕機(jī)關(guān)化官僚作風(fēng)，踐行國(guó)企內(nèi)部服務(wù)宗旨。
第三，領(lǐng)會(huì)新時(shí)代國(guó)企黨建與業(yè)務(wù)融合最新要求，補(bǔ)齊政工履職短板。根據(jù)自治區(qū)2026年國(guó)資黨建工作要求，民生國(guó)企要推動(dòng)“黨建+民生保供”深度融合。我立足黨群人力交叉崗位，主動(dòng)配合黨支部完成一線職工思想動(dòng)態(tài)摸排，每年供暖季前，重點(diǎn)摸排外勤職工高強(qiáng)度作業(yè)、低溫作業(yè)帶來(lái)的心理倦怠問題，整理思想臺(tái)賬上報(bào)黨支部，協(xié)助開展一線職工暖心慰問、心理疏導(dǎo)活動(dòng)。針對(duì)一線年輕職工流失、思想波動(dòng)大的問題，結(jié)合勞動(dòng)合同簽訂、崗位調(diào)配工作，同步開展思想引導(dǎo)，從思想層面穩(wěn)定基層職工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)人事業(yè)務(wù)與思政工作同步推進(jìn)。
四、自身思想政治存在的短板
一是理論轉(zhuǎn)化能力薄弱。能夠完成黨委組織的集中學(xué)習(xí)、線上思政課程學(xué)習(xí)，但自主系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不足，對(duì)北疆地區(qū)國(guó)企意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)研究不透徹，無(wú)法快速將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為職工思想矛盾化解的實(shí)操方法。二是政工宣教能力不足。長(zhǎng)期從事一線業(yè)務(wù)，缺乏正式思政宣講、談心談話專業(yè)技巧，面對(duì)職工消極情緒，疏導(dǎo)方式較為單一。三是思政宣傳參與度低，未主動(dòng)參與公司對(duì)外民生思政宣傳稿件撰寫，理論實(shí)踐結(jié)合度不足。
五、后續(xù)思想政治提升改進(jìn)措施
一是構(gòu)建常態(tài)化自主學(xué)習(xí)機(jī)制。嚴(yán)格對(duì)標(biāo)2026年內(nèi)蒙古國(guó)資思政學(xué)習(xí)清單，每月精讀2篇自治區(qū)黨建、民生供熱思政專項(xiàng)文獻(xiàn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)北疆意識(shí)形態(tài)、民生兜底保障專項(xiàng)內(nèi)容，做好學(xué)習(xí)筆記，補(bǔ)齊區(qū)域化思政知識(shí)短板。二是深耕人事思政融合履職。在薪酬核算、社保辦理中提前預(yù)判薪酬輿情、勞資糾紛風(fēng)險(xiǎn)，第一時(shí)間做好思想解釋，防范小事演變?yōu)橐庾R(shí)形態(tài)隱患；完善職工思想動(dòng)態(tài)電子臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)人事變動(dòng)與思想摸排同步開展。三是主動(dòng)參與思政實(shí)踐活動(dòng)。積極參加公司黨員入戶測(cè)溫、老舊小區(qū)供熱志愿服務(wù)，延續(xù)一線為民初心，主動(dòng)參與部門內(nèi)部思政宣講，提升政工實(shí)操能力。
六、結(jié)論
對(duì)于市屬民生供熱國(guó)企基層人員而言，過硬的思想政治覺悟是履職第一標(biāo)準(zhǔn)。從對(duì)外一線供熱服務(wù)到對(duì)內(nèi)黨群人力管理，崗位服務(wù)對(duì)象發(fā)生轉(zhuǎn)變，但國(guó)企為民服務(wù)、維護(hù)北疆穩(wěn)定的政治使命始終不變。結(jié)合2026年最新思政工作要求，基層初級(jí)政工后備人員必須摒棄業(yè)務(wù)本位思想，認(rèn)清供熱工作的政治屬性與民生屬性，持續(xù)深化黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)守北疆意識(shí)形態(tài)安全底線，把思政學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)熱用戶、關(guān)愛一線職工的實(shí)際行動(dòng)。未來(lái)將持續(xù)以政工人員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身，補(bǔ)齊思想與業(yè)務(wù)短板，助力公司筑牢呼和浩特冬季民生供熱保障防線，履行市屬國(guó)企社會(huì)責(zé)任。
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